12 conseils de marketing numérique pour les petites entreprises en 2021

12 meilleurs conseils de marketing numérique

  • Optimisez votre site Web pour mobile.
  • Créez une fiche Google My Business.
  • Comprenez vos clients et votre public cible pour le marketing numérique.
  • Investissez dans le marketing local.
  • Démarrez un blog et intégrez le marketing de contenu dans votre stratégie de référencement.
  • Trouvez le canal de médias sociaux qui convient le mieux à votre entreprise.
  • Encouragez les clients à laisser des avis en ligne.
  • Créez une liste de diffusion fiable et tirez parti du marketing par e-mail.
  • Utilisez la publicité numérique pour commercialiser auprès de votre public cible.
  • Dépensez judicieusement.
  • N’oubliez pas le service à la clientèle : répondez rapidement aux commentaires en ligne.
  • Surveillez vos campagnes et ajustez votre stratégie en fonction de vos apprentissages.
  • Que vous gériez une entreprise de commerce électronique ou un magasin traditionnel de brique et de mortier, le marketing numérique est devenu essentiel pour toutes les entreprises. Avec la croissance et la popularité constantes des différentes technologies, des plateformes de médias sociaux et de la communication en ligne, il est plus important que jamais que les propriétaires d’entreprise investissent dans les bonnes stratégies de marketing numérique pour promouvoir leurs marques et rester compétitifs sur le marché.

    En tant qu’entrepreneur occupé, cependant, vous vous demandez peut-être par où commencer avec cette forme de marketing pour les petites entreprises. Heureusement, nous sommes là pour vous aider. Nous avons compilé 12 des meilleurs conseils de marketing numérique, avec les conseils de professionnels expérimentés dans l’industrie. Conseils de marketing numérique pour les petites entreprises

    Essayer d’élaborer une stratégie de marketing numérique peut être difficile – après tout, le marketing numérique englobe de nombreuses facettes différentes du monde en ligne. Il est important de se rappeler, cependant, que votre entreprise n’a pas besoin d’essayer de couvrir tous les domaines du marketing numérique. D’un autre côté, il est très probable que vous réussirez mieux à vous concentrer sur quelques stratégies (surtout lorsque vous débutez) et à voir comment elles fonctionnent pour votre entreprise.

    Dans cet esprit, que vous soyez une start-up, une entreprise établie ou simplement un débutant en marketing numérique, vous pouvez vous référer aux conseils de marketing numérique suivants pour vous aider à promouvoir votre entreprise en ligne. 1. Optimisez votre site Web pour mobile.

    Il n’y a aucun doute à ce sujet, le marketing mobile est devenu plus pertinent que jamais, avec de plus en plus de consommateurs naviguant et effectuant des achats à l’aide de leurs smartphones ou tablettes. Bien qu’investir dans le marketing spécifique au mobile puisse nécessiter un investissement important, surtout si vous débutez dans le marketing numérique, vous pouvez faire le premier pas en vous assurant que le site Web de votre entreprise est optimisé pour le mobile.

    Deborah Sweeney, PDG de MyCorporation.com résume succinctement ce conseil en disant:

    « Assurez-vous d’avoir un site Web mis à jour et adapté aux mobiles, facile à naviguer sur tous les appareils et doté d’un design moderne et épuré. »

    Heureusement, la plupart des constructeurs de sites Web, comme Squarespace ou Wix, ainsi que les plates-formes de commerce électronique dédiées, comme Shopify et BigCommerce, ont fait le travail difficile pour vous. Ces outils proposent généralement des thèmes et des modèles qui sont déjà adaptés aux mobiles. Par conséquent, tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que vous utilisez l’un de ces modèles et lorsque vous ajoutez ou modifiez votre site Web, vérifiez à quoi ressemblent et fonctionnent les choses sur un appareil mobile.

    De plus, si vous avez déjà payé pour un constructeur de site Web ou une plate-forme de commerce électronique, ce sera un conseil de marketing numérique extrêmement peu coûteux. Vous n’aurez besoin de dépenser de l’argent supplémentaire que si vous souhaitez investir dans un thème payant ou utiliser d’autres outils non inclus.2. Créez une fiche Google My Business.

    L’un des conseils de marketing numérique les plus simples (et gratuits) que nous pouvons partager est de créer une liste « Google My Business ». Si vous n’êtes pas familier avec cette liste, effectuez simplement une recherche Google d’une entreprise (comme nous l’avons fait dans l’exemple ci-dessous). Comme vous pouvez le voir, sur le côté droit, il y a une liste avec des informations de base sur l’entreprise, y compris l’adresse, les heures, le numéro de téléphone, le lien vers le site Web, et plus encore.

    Sur le côté droit, vous pouvez voir la fiche Google My Business pour Fundera. Source de l’image : Google

    Cette liste, appelée fiche Google My Business, est un moyen extrêmement utile de fournir aux clients potentiels ou actuels des informations essentielles sur votre entreprise. Pour modifier l’annonce, tout ce que vous avez à faire est de réclamer votre annonce (si elle existe déjà) ou d’en créer une pour votre entreprise.

    Une fois que vous avez terminé votre annonce, vous avez une stratégie de marketing numérique durable à l’œuvre via Google - n’oubliez pas, cependant, si l’une de ces informations sur votre entreprise change, vous voudrez mettre à jour votre annonce pour refléter ces changements.

    En fait, vous pouvez vous référer à notre guide pour en savoir plus sur la façon d’optimiser votre fiche Google My Business.3. Comprenez vos clients et votre public cible pour le marketing numérique.

    Comme vous le savez probablement, une clé du marketing, en général, est de comprendre vos clients: qui sont-ils? Quels sont leurs goûts, leurs aversions, leurs préférences? À quoi répondent-ils?

    Ce même principe s’applique au marketing numérique. Afin d’avoir une stratégie de marketing numérique réussie, vous devez non seulement comprendre vos clients, mais aussi qui sont vos clients en ligne. À ce stade, votre public cible pour le marketing numérique peut être un peu différent de votre public cible pour le bouche à oreille ou le marketing par publipostage.

    Par exemple, si vous dirigez une brasserie locale qui expédie et distribue également dans tout le pays, vos efforts de marketing numérique peuvent être plus axés sur le public que vous n’atteignez normalement pas avec votre emplacement physique. Dans ce cas, vous voudrez comprendre votre public cible non local et quelles stratégies seront plus susceptibles de les atteindre et de les encourager à interagir et à acheter auprès de votre entreprise.

    Bien sûr, vos audiences peuvent se chevaucher, en fonction de votre entreprise individuelle, mais il est important de se rappeler que différents clients sont également plus actifs sur différentes plates-formes - le public que vous essayez d’atteindre sur Instagram n’est pas nécessairement le même que celui que vous commercialisez par e-mail - vous voudrez donc rechercher et mettre en œuvre vos tactiques en conséquence. 4. Investissez dans le marketing local.

    Si votre entreprise opère sur un marché local, vous voudrez tirer parti des stratégies de marketing numérique qui attirent spécifiquement et se rapportent à ce public.

    En plus de créer une fiche Google My Business, vous pouvez également revendiquer et modifier votre fiche d’entreprise sur d’autres annuaires de recherche locaux, tels que Yelp ou Bing places for business. De même, vous pouvez envisager d’autres stratégies de marketing local, telles que:

    • Création d’annonces Google ou sur les réseaux sociaux ciblant votre zone géographique.
    • Mise en œuvre d’une campagne de publipostage dans votre région.
    • Organiser ou participer à un événement communautaire.

    Bien que certaines de ces stratégies sortent un peu du domaine du marketing numérique, vous pouvez facilement les lier en incluant le site Web de votre entreprise et les médias sociaux sur tous les documents ou informations que vous donnez dans votre communauté locale.5. Démarrez un blog et intégrez le marketing de contenu dans votre stratégie de référencement.

    Le marketing de contenu n’est qu’une facette du marketing numérique dans son ensemble, mais s’il est bien fait, il peut avoir un impact énorme sur votre capacité à attirer des clients et à stimuler les ventes. Cela étant dit, l’un des moyens les plus simples de s’impliquer dans le marketing de contenu est de créer un blog sur le site Web de votre entreprise.

    Sur votre blog, vous pouvez écrire sur des sujets liés à votre entreprise, en montrant votre expertise et en fournissant des informations utiles, ce qui conduira les gens vers votre site Web et aidera votre classement dans les recherches.

    Comme nous l’a dit Nellie Akalp, PDG de CorpNet.com :

    « Nos efforts de marketing numérique ont pris une tournure pour le mieux lorsque nous avons mis en œuvre de solides efforts de marketing de contenu à tous les niveaux. Si vous cherchez à stimuler vos efforts en ligne, essayez de commencer par un blog pour votre entreprise. Jouez avec vos mots-clés pour optimiser le référencement, et même puisez dans les influenceurs de l’industrie pour contribuer aux publications et partager avec leurs communautés.

    De plus, c’est l’un des meilleurs conseils de marketing numérique gratuits, car vous n’avez pas nécessairement à dépenser de l’argent pour promouvoir votre contenu. Si le contenu que vous développez est bon, il sera naturellement classé dans les moteurs de recherche – de plus, vous avez toujours la possibilité de le partager organiquement sur les médias sociaux pour une diffusion plus large.6. Trouvez le canal de médias sociaux qui convient le mieux à votre entreprise.

    Tout comme le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux est une autre ramification du domaine plus large du marketing numérique , et un domaine important. Après tout, les statistiques de marketing des petites entreprises montrent que 74% des consommateurs comptent sur les médias sociaux pour guider leurs décisions d’achat.

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