Article du Conseil : Trois conseils pour sensibiliser la communauté à votre petite entreprise

Fondateur et PDG de JSA Strategies, une société de communication stratégique travaillant avec des entreprises de technologie grand public, de médias numériques et de jeux.

Lorsque vous dirigez une petite entreprise, vous connecter avec votre communauté locale et sensibiliser le public à votre offre peut changer la donne pour le succès de votre entreprise. Devenir une entreprise de confiance dans votre communauté locale est un grand pas en avant pour augmenter la visibilité et stimuler les ventes. Souvent, il n’est pas difficile d’obtenir le soutien d’une communauté si vous expliquez clairement comment votre entreprise améliore son petit coin du monde. Voici comment procéder.

Trouvez les bons journalistes et les bons médias.

Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de la couverture que vous obtenez, il est important de choisir non seulement la bonne publication, mais aussi le bon journaliste. En ce qui concerne les nouvelles locales, vous avez généralement deux options: la diffusion et la presse écrite. Je sais par expérience que les stations de radiodiffusion locales aiment les histoires communautaires et qu’elles visent à mettre en valeur les gens et les entreprises locales qui font de grandes choses. La diffusion a également tendance à être plus courte et nécessite souvent une entrevue en personne, ce qui peut être une excellente exposition si vous ou un membre de votre équipe avez une grande présence à la caméra. D’un autre côté, les histoires imprimées ont tendance à être plus longues et offrent généralement un examen plus approfondi du succès de votre entreprise et de l’aspect local. Dans ces deux cas, faites vos recherches sur les journalistes afin de savoir ce qu’ils couvrent généralement et comment attirer au mieux leur attention et faire ressortir votre argumentaire.

Une fois que vous avez trouvé un média et un journaliste qui peuvent le mieux transmettre le message que vous voulez transmettre, il est important d’affiner ce message afin que la communauté le trouve pertinent et engageant. Vous essayez de faire de votre entreprise une partie de leur monde – vous devez donc d’abord les amener à se soucier de vous. Déterminez ce qui est important pour eux, puis trouvez un moyen de mettre en évidence les aspects de votre entreprise qui correspondent à ces valeurs. Si vous avez déjà un lien personnel avec la communauté — comme avoir grandi là-bas ou être allé à l’école secondaire locale, par exemple — faites-le savoir. Les relations avec eux à ce niveau intime leur donnera envie de voir votre entreprise prospérer et de faire ce qu’ils peuvent pour y parvenir. Vous devriez également réfléchir à la façon dont votre entreprise peut bénéficier à la communauté dans son ensemble et intégrer cela dans le récit que vous livrez.

Les relations avec les médias locaux ne visent pas seulement à obtenir une histoire unique – vous voulez que ces médias et la communauté adhèrent au parcours de votre entreprise. Favorisez une bonne relation avec des journalistes spécifiques et mettez-les fréquemment à jour à mesure que votre entreprise se développe et se développe. Vous pouvez également essayer de trouver de nouvelles façons de vous impliquer directement dans la communauté, philanthropiquement ou autrement, afin qu’ils aient de nouveaux angles de travail et que l’histoire continue d’évoluer. Par exemple, si vous donnez une partie de vos bénéfices à un organisme de bienfaisance local, cela pourrait être un bon lien.

Toutes les entreprises ne vont pas attirer l’œil des médias nationaux, mais cela ne signifie pas que les médias locaux ne peuvent pas être incroyablement bénéfiques. Tout ce qu’il faut, c’est amener la bonne personne à écouter et à transmettre un message qui signifie quelque chose pour votre public afin d’aider à sensibiliser et, en fin de compte, d’avoir un effet sur vos résultats.

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