10 conseils de marketing pour les petites entreprises qui coûtent 0 $

Le marketing de votre petite entreprise n’a pas à prendre un budget énorme avec des milliers (ou des millions!) de dollars. En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous n’avez probablement pas le budget de toute façon. Avant de dépenser de l’argent pour des projets de marketing qui pourraient être dépensés pour autre chose, envisagez d’essayer ces dix conseils pour un plan de marketing de petite entreprise qui ne coûte rien d’autre que le temps qu’il faut pour les apprendre et les maintenir.1. Optimisez votre site Web

L’une des choses les plus faciles que vous pouvez faire en tant que propriétaire d’entreprise est de vous assurer que votre site Web est en parfait état avec les bases du référencement. Vous n’avez pas besoin d’être un expert seo pour avoir un site Web qui a un bon pied sur les nécessités mineures. Par exemple, si votre site Web a été construit sur WordPress, vous pouvez installer le plugin Yoast SEO gratuitement, et il vous guidera à travers la configuration des bases du référencement pour votre site. Il crée également automatiquement un sitemap et optimise votre format de méta-titre, ce qui facilite le reste des bases par vous-même.

Si vous souhaitez apprendre quelques bases du référencement afin de pouvoir le faire vous-même, consultez ces ressources:

• Ahrefs SEO basics guide
• Guide du débutant en référencement de Moz

Ces guides décomposent assez facilement les principes de l’optimisation des moteurs de recherche, ce qui permet à presque tous les propriétaires de petites entreprises de se familiariser avec les bases!2. Créer des profils de médias sociaux

Si votre entreprise n’est pas encore sur les médias sociaux, c’est le moment. Chaque entreprise devrait avoir une page Facebook, mais les autres plateformes de médias sociaux, comme Instagram, Twitter, LinkedIn et Snapchat, ne sont pas nécessaires à moins qu’elles ne correspondent à votre groupe démographique cible. Par exemple, un plombier ne gagnera probablement pas beaucoup de traction sur Snapchat, alors qu’un détaillant de vêtements de commerce électronique le ferait probablement.

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C’est parce que l’audience de Snapchat est plus jeune, généralement de 18 à 30 ans. La plupart de ces personnes ne sont pas propriétaires, donc leur pousser du contenu ne vaudrait pas la peine du point de vue d’un plombier. Cependant, étant donné qu’un magasin de commerce électronique peut inclure des liens vers des vêtements dans ses clichés, cela pourrait être un excellent moyen de faire des affaires.3. Réclamez votre avis et vos listes de référencement local

Même si votre entreprise ne dessert pas directement votre région immédiate, vous devez toujours vous assurer que vous avez réclamé tous les sites d’avis locaux et les listes de référencement local. Cela garantira que toutes les informations sont correctes sur ces listes, qui sont souvent générées automatiquement, même si le propriétaire de l’entreprise ne le sait pas encore.

Une fois que vous réclamez une annonce, vous pouvez entrer vos coordonnées, ajouter des photos et répondre aux avis. Il est important de répondre aux avis par respect pour les clients actuels et potentiels.

Connexe: 5 façons de recueillir de meilleurs commentaires des clients

Certains des endroits où vous devez réclamer et surveiller les avis sont:

• Glapir
• Google Mon entreprise
• Bing Maps (d’autant plus que Alexa d’Amazon utilise Bing)
• Cartes Apple
• Sites d’examen de l’industrie, comme The Knot pour les fournisseurs de mariage ou Avvo pour les avocats

4. Construisez un réseau de référence

L’une des meilleures choses que les petites entreprises puissent faire est de rester ensemble. Si vous offrez des services dans un créneau spécifique, recherchez d’autres fournisseurs connexes avec qui vous pourriez vous associer pour des références. Par exemple, une wedding planner pourrait avoir quelques photographes sous la main qu’elle sait être formidables à travailler et qu’elle peut recommander à ses clients. Les photographes espèrent faire de même pour l’organisateur de mariage.

La meilleure façon de construire ce réseau de référence est de construire d’abord les relations, de sorte qu’il y a un élément de familiarité et de confiance. Dans de nombreux cas, appeler à froid ou envoyer un courriel à quelqu’un pour conclure un partenariat de référence ne fonctionnera pas, car ils ne connaissent pas votre travail et ne sont pas en mesure de se porter garants de vous. Pour ce conseil marketing, commencez par regarder d’autres fournisseurs pour vos clients pour voir s’il y a des occasions d’apprendre à connaître ces autres propriétaires de petites entreprises.5. Bloguer régulièrement

Les blogs présentent une grande variété d’avantages pour une petite entreprise, allant d’une plus grande visibilité via les résultats des moteurs de recherche organiques à l’établissement de votre entreprise en tant que leader d’opinion dans l’industrie. Si les blogs semblent accablants, commencez petit avec un seul message par mois, puis passez à deux fois par semaine ou chaque semaine à mesure que vous vous habituez davantage au processus. Si vous avez des employés, vous pouvez également partager les tâches et demander à chacun de contribuer à tour de rôle au blog. La variété des perspectives ajoutera plus de profondeur aux articles de blog, ce qui contribue à garder le contenu intéressant.

Connexe: Comment écrire plus de contenu, plus rapidement6. Demander des avis

Demandez à vos clients existants d’examiner votre petite entreprise sur Google, Yelp ou d’autres sites d’avis majeurs (comme TripAdvisor si vous étiez un hôtel ou une entreprise touristique). Le simple fait de demander peut leur rappeler de le faire. Plus d’avis peuvent conduire à une meilleure visibilité dans les résultats de recherche de sites d’avis (bien que ce ne soit pas une garantie).

Assurez-vous simplement de ne faire pression sur personne pour qu’il laisse des critiques fausses ou faussement positives. Les clients doivent se sentir libres de laisser leurs opinions honnêtes.7. Écrivez des notes de remerciement

Bien que cette astuce marketing nécessite le coût de la papeterie et des timbres si vous ne les livrez pas à la main, montrer de l’appréciation pour vos employés, fournisseurs et clients va un long chemin. La note n’a pas besoin d’être fantaisiste – même l’utilisation d’une carte postale ou d’une carte de notes vierge suffit.

Écrire des notes de remerciement est une petite touche qui peut rendre votre entreprise plus mémorable et plus susceptible d’être recommandée à vos amis et collègues. Wag.com, une entreprise de fournitures pour animaux de compagnie en ligne, envoie une note manuscrite ou une carte postale après la première commande d’un client avec eux. Cela rend l’entreprise plus agréable et plus accessible.8. Répondre aux questions en ligne

Si vous êtes dans une industrie de niche, en particulier une industrie qui est parfois déroutante, passez 30 à 60 minutes par semaine à répondre aux questions en ligne. Des forums comme Twitter Chats, Quora et Reddit regorgent d’utilisateurs qui veulent en savoir plus sur les sujets de votre secteur. Prendre le temps de répondre peut aider à établir un leadership éclairé, mais peut également susciter de l’intérêt pour votre entreprise et ses produits.

Connexe: L’importance du développement client pour les startups

Ne soyez pas trop promotionnel dans votre réponse: être utile devrait toujours être la clé. Assurez-vous simplement que votre profil est rempli afin que les utilisateurs puissent visiter votre site Web s’ils ont trouvé votre réponse intéressante. Certains utilisateurs ne dérangent pas les autres qui créent des liens vers leurs produits ou le contenu de leur site Web, mais seulement si cela répond vraiment à leur question.9. Améliorez votre signature électronique

Votre signature électronique peut être la partie potentielle la plus négligée ou oubliée de votre stratégie marketing. Il sera vu par tous ceux à qui vous envoyez un e-mail, mais souvent, les propriétaires d’entreprise n’incluent rien d’utile à la fin de leurs e-mails. Utilisez un service comme Wisestamp pour organiser votre propre mise en page professionnelle, ou créez-en simplement une dans les paramètres de messagerie du fournisseur de messagerie que vous utilisez. Vous pouvez inclure vos derniers produits, articles de blog, profils de médias sociaux ou lien vers votre site Web.10. Créer une newsletter utile

De nombreux fournisseurs de marketing par e-mail ont des comptes de niveau gratuit: profitez-en en créant une newsletter par e-mail utile pour vos clients actuels et potentiels. Ajoutez des clients nouveaux et existants à votre liste de diffusion (tout en vous assurant de suivre les directives d’inscription appropriées), puis proposez une boîte d’abonnement sur votre site Web pour ajouter de nouveaux abonnés. Chaque mois ou chaque semaine, envoyez un bulletin électronique utile avec des nouvelles de l’entreprise, des articles externes intéressants, des ventes de produits ou d’autres informations que vos clients trouveraient utiles. Cela vous aide à rester en tête de liste.

L’intégration de tout ou partie de ces conseils de marketing à 0 $ pour votre petite entreprise est sûre d’avoir un impact majeur. Assurez-vous de ne pas prendre plus que ce que vous pouvez gérer et planifiez un moment pour les compléter régulièrement sur votre calendrier, afin qu’ils ne se perdent pas. Bientôt, vous aurez une stratégie marketing bien gérée qui n’a pas pris des milliers de dollars pour commencer.

Maintenant que vous avez ce plan de marketing d’un million de dollars pour pas cher, il est temps d’utiliser votre budget excédentaire sur les bons outils pour planifier, suivre et rendre compte de votre succès. ProjectManager.com est un logiciel de gestion de projet basé sur le cloud avec les fonctionnalités dont vous avez besoin, y compris un tableau de bord en temps réel et des diagrammes de Gantt en ligne. Essayez-le dès aujourd’hui avec cet essai gratuit de 30 jours.