13 conseils intemporels éprouvés pour les propriétaires de petites entreprises du monde entier

Vous avez donc créé une entreprise quelque peu prospère pour vous-même à partir de zéro. C’est génial! Félicitations pour être enfin propriétaire d’entreprise! Mais nous savons tous que la création d’une entreprise est la partie la plus facile. La partie difficile est de savoir comment continuer à se tenir debout et à grandir malgré les défis. Beaucoup ont réussi, beaucoup ont échoué et, en fin de compte, chaque entreprise est différente et il n’existe pas de formule unique éprouvée qui puisse être appliquée à toutes les entreprises. Cependant, nous avons quelques conseils utiles pour les propriétaires de petites entreprises pour décider si vous pouvez les utiliser ou non. 1. Le client a (parfois) raison

Donc, si vous avez déjà été un travailleur du service à la clientèle, je parie que vous détestez le « le client a toujours raison » en disant autant que moi. Parce que vous et moi le savons tous les deux, le client a rarement raison.

Cependant, nous avons besoin de clients pour prospérer en tant qu’entreprise. Donc, même si cela peut être désagréable, le premier sur la liste des conseils pour les propriétaires de petites entreprises est d’écouter vos clients. Bien sûr, parfois ils n’ont pas raison, et parfois ils sont carrément ridicules Karens, mais parfois leurs préoccupations sont également valables. Une critique constructive, positive ou négative, peut absolument aider à motiver et à améliorer votre entreprise. La mise en place du support client et l’écoute de leurs commentaires peuvent vous amener très loin.

Configurez une section de commentaires et / ou de commentaires sur votre site Web, contactez vos clients après un achat, restez en contact avec eux sur les médias sociaux et établissez un bon service client. Si vous essayez constamment d’écouter vos clients et de répondre à leurs besoins, vous pouvez obtenir des commentaires précieux, ainsi qu’une connexion plus profonde avec vos clients. 2. Les données sont importantes

Oh, je déteste les données et l’analyse - c’est la chose la plus traumatisante à faire pour moi. Mais même si je dois l’admettre, les données sont extrêmement utiles si vous voulez développer votre entreprise.

Conseils pour les propriétaires de petites entreprises: L’analyse des données est vitale pour les entreprises, car elle peut vous dire tout ce que vous devez savoir sur vos clients et votre entreprise. Qui sont vos clients, d’où ils viennent, quels sont les produits les plus vendus, les méthodes d’expédition les plus préférées pour vos clients,... Tout peut être vu, tout est visible et limpide avec des données. Les données sont magnifiques. Pourquoi ne pas l’utiliser?

C’est pourquoi vous devez augmenter vos compétences Google Analytics. Bien sûr, Google Analytics peut être basique, mais qui a dit que basic est mauvais? Il s’agit d’une plate-forme en ligne proposée par Google pour vous aider à suivre votre site Web, à réduire le trafic et à vous faciliter la vie. 3. Soyez omni

Vous savez comment Dieu est censé être omniscient, omnipotent, omniprésent et tous les autres « omnis » ?

Eh bien, vous n’êtes pas Dieu, donc il n’y a pas de « tous les omnis » pour vous. Le seul omni que vous pouvez être cependant, c’est l’omnicanal. L’omnicanal consiste simplement à fournir un service sur tous les canaux, mais c’est l’un des conseils les plus utiles pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent stimuler les ventes et promouvoir la notoriété de leur marque. L’omnicanal peut vous aider à mieux rester connecté aux clients

Avec toutes sortes de plates-formes qui fleurissent à l’ère d’Internet, les clients ont beaucoup de canaux où ils visitent et achètent constamment. Je vis pratiquement sur Shopee et je dépense de l’argent comme mon père est Bill Gates. Mais avec Amazon, eBay, Etsy et tous les médias sociaux, et toutes les plates-formes de commerce électronique qui naissent et les achats en ligne qui remplacent lentement les magasins physiques, il est facile de voir que si vous ne rattrapez pas tous les canaux, vous perdez potentiellement beaucoup de clients. 4. Restez concentré

Avez-vous déjà entendu parler du « syndrome de l’objet brillant » - des moyens de stimuler les produits qui promettent des résultats rapides? C’est un piège. Gagner de l’argent n’est pas facile. Cela ne devrait pas être facile. Mais l’argent est si tentant, et c’est pourquoi beaucoup d’entreprises s’enlisent dans ce « syndrome du projet brillant » et finissent par se perdre. Rester concentré n’est pas facile, mais vous devez apprendre à le faire si vous voulez vous épanouir

Conseils pour les propriétaires de petites entreprises qui veulent éviter le piège de l’argent rapide? Restez concentré. Je veux dire que c’est assez évident quand je dis-le comme ça, mais vous voyez ce que je veux dire. Non seulement concentré sur votre objectif ou votre plan, concentrez-vous également sur votre créneau. Les petites entreprises ont souvent une petite clientèle, et je comprends que pour croître, vous devez élargir votre marché. Mais voici la chose cependant: si vous vous éparpiller, vous n’avez plus aucune ressource pour vous concentrer sur un créneau. Et c’est une pente glissante pour devenir un type d’entreprise fade, à l’ambiance corporative, sans authenticité ni individualité, ce qui n’est honnêtement pas un bon look.

Restez fidèle à vous-même, gardez un œil sur l’objectif en tout temps et rappelez-vous pourquoi vous avez démarré une entreprise. Ayez une passion pour votre travail et ne vous laissez pas distraire par votre cupidité. Si vous pouvez faire tout cela, alors votre entreprise semble assez stable.5. Équilibre travail-vie personnelle

Vous savez comment vous dites toujours « Je vais me reposer quand j’aurai fini cette tâche » mais vous ne le faites jamais parce que d’autres tâches continuent à venir? Je sais, je n’ai pas dormi depuis trois jours d’affilée et je me suis promis de me reposer quand j’aurai fini cet article, mais nous savons tous que ce jour ne viendrait jamais. Équilibrer votre travail et votre vie est difficile, mais le surmenage n’est bon pour personne

Il est facile de surmener lorsque vous ne pouvez pas planifier et être équilibré entre le travail et la vie. Nous vivons dans un monde capitaliste où le travail et l’argent sont loués, mais honnêtement, travailler comme un chien ne fait que vous épuiser et vous épuiser et ne pas être bon pour rien à long terme.

L’un des conseils les plus difficiles à suivre pour les propriétaires de petites entreprises est probablement de savoir quand se reposer. Posez ce téléphone et oubliez le travail lorsque vous vous détendez ou avec vos proches, planifiez de courtes vacances ou rendez-vous interdit de travailler lorsque vous êtes à la maison. Il faut du temps pour arrêter complètement de penser au travail et se reposer, et je devrais écouter mes conseils en ce moment et aller dormir.6. Externalisation

Encore une fois, vous n’êtes pas Dieu. Vous n’êtes pas omnipotent - vous ne pouvez pas tout faire. Alors au lieu de tâtonner et d’essayer et de ne pas tout faire par vous-même, pourquoi ne pas externaliser ? Les hommes (et les femmes) intelligents savent comment externaliser

Savoir quoi et quand externaliser est l’un des meilleurs conseils pour les propriétaires de petites entreprises. Certes, vous devez trouver un endroit qui offre un service de qualité et qui correspond également à votre budget, mais lorsque vous laissez toutes les tâches assorties aux professionnels, vous aurez beaucoup plus de temps sur vos mains et votre entreprise aura l’air beaucoup plus solide que vous ne pouvez l’imaginer. 7. Utilisez vos ressources

Il existe d’innombrables outils que vous pouvez intégrer à votre entreprise, et vous seriez idiot de ne pas essayer de les utiliser à votre avantage. Pourquoi s’embêter à chercher des conseils pour les propriétaires de petites entreprises, alors que le moyen le plus simple d’améliorer les choses pour vous est de numériser et d’automatiser avec des applications et des extensions, et des outils numériques? La comptabilité est vitale pour toutes les entreprises - mais pourquoi ne pas la rendre plus facile avec des outils?

Par exemple, vous pouvez consulter nos intégrations ERP et comptables, qui incluent des intégrations pour Quickbooks, Xero et Odoo qui garantiront une expérience de gestion transparente et vous aideront à gérer facilement votre entreprise. 8. Soyez gentil avec vos employés

Personne n’aime un patron méchant. Si vous pouvez organiser un bon cours de formation pour vos employés et créer un environnement amical mais professionnel et sain, leur efficacité augmente. Une bonne relation patron-employé peut faire des merveilles pour votre entreprise

En voici un autre sur la liste des conseils pour les propriétaires de petites entreprises: traitez vos employés avec respect. Payez-leur le salaire qu’ils méritent. Donnez-leur des congés de maladie et des congés payés. Ne leur faites pas faire des heures supplémentaires et des tâches supplémentaires sans payer de supplément. Ne soyez pas méchant et égoïste quand il s’agit de payer vos employés, car si vous leur donnez de bons avantages et les traitez avec respect, ils s’engageront envers vous pendant très longtemps. 9. Médias sociaux

Qu’est-ce que Mountain Dew, Target et Chipotle ont en commun?

Ils ont tous leur propre compte officiel TikTok.

TikTok ? Discutable. Les médias sociaux en général? Ouais! Pourquoi posez-vous même cette question maintenant? Combien d’applications de médias sociaux avez-vous sur votre téléphone? Je parie que c’est plus de 3

Avec plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs sur Instagram et environ 2,85 milliards d’utilisateurs actifs sur Facebook, vous jetez activement de l’argent si vous n’avez aucune présence sur la scène des médias sociaux. Les médias sociaux sont l’endroit où les gens se connectent avec vous, expriment leurs commentaires et interagissent avec vous. Ce n’est peut-être pas l’un des conseils les plus révolutionnaires ou les plus choquants pour les propriétaires de petites entreprises, mais bon, parfois une campagne TikTok peut vous faire des merveilles.