6 conseils pour la gestion des petites entreprises - Accion Opportunity Fund

La gestion d’une petite entreprise est un travail difficile. Vous êtes en charge de tous les détails, des ventes au marketing en passant par l’embauche, le licenciement, la location et l’inventaire. Il est facile de se sentir dépassé lorsque vous gardez un œil sur un million de détails différents. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des moyens de simplifier et de faciliter la gestion des petites entreprises.1. Automatisez vos opérations

L’adage est vrai – le temps, c’est de l’argent. C’est particulièrement vrai lorsque vous dirigez une petite entreprise et que vous avez un temps limité pour gérer toutes les opérations quotidiennes.

Vous pouvez faire en sorte que chaque minute compte en tirant parti de l’automatisation pour augmenter votre efficacité. Vous pouvez utiliser des applications et des programmes pour enregistrer des feuilles de temps, suivre votre inventaire, gérer votre argent, etc. Les applications de productivité peuvent automatiser votre liste de tâches, ce qui facilite le suivi des tâches urgentes et la planification de vos journées chargées. Il existe des tonnes d’applications et de programmes conçus pour la gestion des petites entreprises, vous pouvez donc choisir ceux qui conviennent à votre exploitation. Garder une trace de toutes les informations qui font que votre entreprise est gérée à la main prend une éternité, mais l’automatisation le rend rapide et facile et libère votre temps pour les tâches qui nécessitent une touche humaine.

Une partie de cette automatisation coûte de l’argent à l’avance, vous devrez donc peser le coût par rapport au temps que vous prévoyez d’économiser sur la ligne. D’autres types d’automatisation, tels que la mise en place du paiement automatique des factures par l’intermédiaire de votre banque, sont gratuits.2. Suivez la technologie que vos clients attendent

De nos jours, les clients et les clients s’attendent à ce que toutes les entreprises adoptent la technologie actuelle pour rendre leur expérience client meilleure, plus rapide et moins chère. Nous portons tous des smartphones et nous nous attendons à pouvoir nous connecter avec les entreprises que nous aimons en ligne et dans les applications.

Une partie de la gestion des petites entreprises consiste à s’assurer que votre marque attire vos clients. Cela signifie maintenir un site Web de haute qualité et offrir le même niveau de technologie que vos concurrents afin de garder vos clients heureux. Par exemple, supposons que vous exploitez un salon. Envisagez de configurer votre site Web pour que les clients puissent prendre rendez-vous en ligne - ils sont satisfaits de la commodité et votre carnet de rendez-vous se remplit tout seul. Un moyen facile de gérer cet aspect est de parler à vos clients – demandez-leur si vous répondez à leurs besoins et s’il y a autre chose qu’ils aimeraient voir de votre entreprise.

Vous devrez également suivre les développements technologiques au sein de votre industrie. Y a-t-il de nouveaux développements qui vous aideront à mieux prendre soin de vos clients? Si vous dirigez un studio de yoga, par exemple, vous voudrez peut-être offrir à vos clients des moniteurs de fréquence cardiaque pendant qu’ils s’entraînent afin qu’ils puissent mieux suivre leur condition physique.3. Déléguer des tâches

La gestion des petites entreprises ne concerne pas seulement vous et l’entreprise, il s’agit également de gérer efficacement vos employés. C’est votre affaire et vous pouvez vous sentir réticent à laisser d’autres personnes prendre en charge la gestion d’une partie de celle-ci, mais savoir quand déléguer peut vous faire gagner du temps et des maux de tête.

Si vous avez des employés réguliers, vous pouvez les former à faire les choses à votre façon jusqu’à ce qu’ils soient prêts à assumer la responsabilité de certaines parties de l’entreprise. Sinon, il peut être utile d’embaucher un pigiste ou un travailleur contractuel pour des projets qui nécessitent du temps, de la main-d’œuvre ou de l’expertise que vous n’avez pas. La création d’un site Web en est un excellent exemple – il peut être plus facile d’embaucher quelqu’un d’expérimenté que de le comprendre par vous-même.4. N’oubliez jamais votre budget

Un budget est un outil nécessaire pour établir les dépenses prévues, se préparer à ces inévitables jours de pluie et rester sur la bonne voie de votre santé financière. Peu importe à quel point les choses sont occupées au quotidien, vous devrez toujours être conscient de la situation financière de votre entreprise pour vous assurer que vous êtes dans une position sûre et stable.

N’oubliez pas que votre budget est un document dynamique. Au fur et à mesure que les besoins de votre entreprise grandissent et changent, vous voudrez réévaluer votre budget et apporter les ajustements nécessaires. Les experts recommandent un examen mensuel de tous vos coûts et dépenses budgétaires pour rester sur la bonne voie.5. Gérer votre inventaire

Lorsque vous vendez un produit, une partie de votre rôle de gestion consistera à gérer votre inventaire. Vous voudrez trouver un bon système pour gérer votre inventaire, suivre ce qui se vend et, si nécessaire, suivre vos expéditions. C’est un endroit où vous pouvez tirer parti de l’automatisation pour suivre vos utilisations et vos besoins en matière d’inventaire.

Vous devez également gérer votre inventaire si vous fournissez des services – vous avez une quantité limitée de main-d’œuvre et de fournitures avec lesquelles travailler et vous devrez vous assurer que vous avez suffisamment des deux au bon moment pour satisfaire vos clients.6. Fixez-vous des objectifs concrets

Une grande partie de la gestion des petites entreprises se concentre sur les tâches quotidiennes - s’assurer que vous avez le bon inventaire, garder vos clients heureux, s’occuper de vos finances, et plus encore. Cependant, veillez à ne pas laisser cette routine quotidienne éclipser vos objectifs de croissance à long terme.

La meilleure façon de garder un œil sur la situation dans son ensemble est de fixer des objectifs concrets et quantifiables et de vérifier régulièrement pour vous assurer que vous allez dans la bonne direction. Vos objectifs peuvent refléter un certain nombre de clients servis, un certain nombre de produits vendus ou une autre mesure du succès. Peut-être que vous voulez étendre à un deuxième emplacement - c’est un autre objectif que vous pouvez suivre.

Notez vos objectifs et réexaminez-les régulièrement pour que votre entreprise continue d’avancer dans la bonne direction. Gestion des petites entreprises

La gestion des petites entreprises implique de porter plusieurs chapeaux et de rester concentré sur de nombreuses tâches différentes. Ces conseils et astuces peuvent vous aider à rester concentré sur les aspects les plus importants de votre entreprise et à vous garder sur la voie du succès.