8 conseils sur la façon d’utiliser Instagram pour les petites entreprises

Que voyiez-vous la dernière fois que vous avez fait défiler votre flux Instagram?

Si vous êtes comme moi, vous avez été bombardé de selfies, de photos de plats délicieux, de vidéos d’animaux de compagnie et de citations inspirantes.

Et probablement pas trop de messages intéressants de petites entreprises.

Le triste fait est que beaucoup de petites entreprises ne sont même pas sur Instagram. Souvent, soit ils ne veulent pas apprendre à l’utiliser, soit ils ne pensent pas que cela les aidera à améliorer leur entreprise.

Mais ils ont tort. Instagram peut aider votre petite entreprise à réussir.

Et cela s’applique particulièrement si vos clients idéaux ont entre 12 et 25 ans. Jetez un coup d’œil à la popularité de l’application auprès de ce public:

Mais même si vous faites du marketing auprès d’un groupe démographique plus âgé, Instagram vaut votre temps. Après tout, à 4,21%, les taux d’engagement de la marque sont les plus élevés sur Instagram. C’est vrai – il bat à la fois Twitter et Facebook.

Parlons donc de plusieurs façons d’utiliser Instagram pour votre petite entreprise afin d’interagir efficacement avec votre public et d’obtenir de meilleurs résultats de vos efforts de marketing sur les médias sociaux.1. Trouvez, suivez et interagissez avec vos clients idéaux

Trouver vos clients idéaux sur Instagram n’est pas trop difficile. La première chose que vous devriez faire est de regarder les comptes qui suivent des entreprises similaires à la vôtre - s’ils les suivent, ils seront probablement intéressés par ce que votre entreprise a à offrir aussi.

Par exemple, si vous êtes un gourou du fitness qui vend des cours de perte de poids en ligne, vous voudrez suivre certaines des personnes qui suivent les gourous du fitness populaires. Si vous êtes une agence de marketing, vous voudrez suivre certaines des personnes qui suivent les agences de marketing populaires.

Maintenant, ne vous méprenez pas – toutes les personnes que vous suivez ne vous suivront pas. Mais certains d’entre eux le feront, et il y a de fortes chances qu’ils s’engagent avec vous si vous publiez le bon contenu.

Ensuite, vous pouvez commencer à interagir avec ces personnes en commentant leurs photos, en aimant leurs photos et même en leur envoyant des messages directs.

Si vous spammez des personnes ou écrivez des commentaires génériques qui ne sont pas adaptés à la photo / compte sur lequel vous commentez, vous ne ferez que nuire à votre marque et ennuyer les gens. Prenez le temps de vraiment établir une véritable connexion avec votre public, et vos efforts finiront par porter leurs fruits.2. Créez du contenu qui attire votre public cible

Vous connaissez votre public cible, mais savez-vous quel type de contenu les incitera à interagir avec votre marque sur Instagram ?

Sinon, il est temps de commencer à faire des recherches. Jetez un coup d’œil aux comptes de vos concurrents et déterminez quels types de photos y génèrent le plus d’engagement. Bien sûr, vous ne voulez pas voler ces photos, mais vous pouvez certainement les utiliser comme source d’inspiration lorsque vous créez vos propres publications.

Si vous n’êtes pas sûr du type de contenu à publier sur Instagram, voici quelques idées :

• Vidéos des coulisses
• Citations inspirantes
• Selfies d’employés
• Images d’articles de blog
• Aperçus des produits
• Dispositions relatives aux produits

Essayez plusieurs (ou tous) d’entre eux, et voyez ce qui suscite le plus d’engagement. Ensuite, vous pouvez modifier votre stratégie de publication en fonction de ce que votre public aime le plus.3. Remplissez votre bio de manière stratégique

Instagram n’est pas LinkedIn – c’est beaucoup plus décontracté. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’écrire une biographie étouffante et ennuyeuse pleine de jargon commercial.

Au lieu de cela, optez pour une sensation plus légère pour humaniser votre marque. Pensez à votre client idéal et écrivez votre biographie d’une manière qui lui plaît.

En ce qui concerne le formatage, vous pouvez utiliser des emojis, un espacement vertical et d’autres astuces pour aider votre bio à se démarquer de la foule. Il suffit de jeter un oeil à cette bio:

Vous voyez comment Lime Crime utilise l’espacement vertical et les emojis? Leur mise en forme bio semble beaucoup plus intéressante que si c’était juste une phrase ennuyeuse sur leur entreprise.

Je ne dis pas que vous devez absolument utiliser des emojis ou un formatage vertical. Pensez à votre public cible et à ce qu’il aimerait voir dans votre biographie, et jetez un coup d’œil à ce que font vos concurrents les plus performants. À partir de là, vous pouvez prendre une décision éclairée sur la façon de formater votre biographie.

Conseil: Bien qu’il soit bon d’être créatif dans votre bio, vous ne devriez pas sacrifier la clarté au nom de la créativité. Assurez-vous que votre biographie indique ce que fait votre entreprise d’une manière qui permet aux personnes qui consultent votre profil de le comprendre immédiatement.4. Publier des photos de haute qualité

Ne vous inquiétez pas - vous n’avez pas besoin de compétences professionnelles en photographie ou même d’un bon appareil photo pour y parvenir. Tout ce dont vous avez besoin est l’appareil photo de votre iPhone.

Voici quelques conseils de photographie DIY que vous pouvez utiliser pour améliorer la qualité de votre photo:

• Utilisez la lumière naturelle à votre avantage. Si vous photographiez à l’extérieur, essayez de prendre les photos en fin d’après-midi lorsque l’éclairage est le meilleur. Si vous êtes à l’intérieur, ouvrez simplement une fenêtre (ou vos stores) et vous serez prêt à partir!
• N’utilisez pas la caméra frontale si vous pouvez l’aider. L’utilisation de l’appareil photo arrière sur votre téléphone intelligent entraînera souvent des photos de plus haute résolution.
• Retouchez vos photos. N’utilisez pas (je répète, n’utilisez PAS) les filtres par défaut inclus dans l’application Instagram! Au lieu de cela, téléchargez une application de retouche photo et effectuez quelques ajustements jusqu’à ce que votre photo semble avoir été prise par un professionnel.

Si vous avez un iPhone et que vous souhaitez apprendre à l’utiliser pour prendre des photos étonnantes, consultez le blog de l’école de photographie iPhone. Il regorge de conseils qui vous aideront à améliorer la qualité de vos photos!5. Utilisez des hashtags

Lorsque vous utilisez des hashtags, pensez aux mots que votre marché cible pourrait rechercher et qui s’appliquent également à votre photo. Par exemple, si vous gérez un blog d’entrepreneuriat et publiez des citations inspirantes sur votre compte Instagram, vous pouvez essayer d’utiliser des hashtags tels que #entrepreneur et #mondaymotivation.

Quel que soit votre secteur d’activité, utilisez l’outil Hashtagify pour rechercher et déterminer les meilleurs hashtags à utiliser pour votre entreprise et votre public cible. Lorsque vous tapez une balise, vous obtenez d’autres suggestions de balises, comme celle-ci :

Expérimentez avec différentes combinaisons de hashtags et voyez laquelle fonctionne le mieux. Tant que vos hashtags sont pertinents pour la photo que vous publiez et votre public cible, ils devraient bien se passer.

N’en faites pas trop avec vos hashtags. Si vous incluez plus de 15 hashtags chaque fois que vous publiez une photo, vous aurez l’air spammé et désespéré, ce qui nuira à votre marque. Croyez-moi, cela ne vaut pas le nombre de likes.

Alors, combien de hashtags devriez-vous utiliser?

Essayez de vous en tenir à 3 à 5 hashtags par publication. De cette façon, vous pouvez inclure suffisamment de hashtags pour stimuler l’engagement, mais pas au point que votre compte semble ridicule.6. Offrez des réductions

Si votre petite entreprise est un magasin de commerce électronique, vous pouvez obtenir de nouveaux abonnés et garder les abonnés existants en offrant des remises exclusives sur votre compte Instagram.

Tout ce que vous avez à faire est de créer un graphique qui montre le pourcentage de réduction et le code de réduction (vous pouvez facilement le faire en utilisant Canva), puis expliquez comment utiliser le code dans votre légende.

Mais vous n’avez pas besoin d’être propriétaire d’un magasin de commerce électronique pour utiliser cette astuce. Faites preuve de créativité et trouvez un moyen d’offrir des rabais exclusifs pour les produits et/ou services que vous offrez.7. Assurez-vous que votre flux est cohérent

Pour créer une marque forte sur Instagram, vous avez besoin d’un flux cohérent. Idéalement, vos images devraient s’en tenir à un schéma de couleurs similaire (si vous avez un guide de style de marque, utilisez-le), et vous devriez utiliser le même filtre et / ou processus d’édition pour chaque photo que vous publiez.

Jetons un coup d’œil à un bon exemple de flux Instagram cohérent. Il appartient à la YouTubeuse Anastasjia Louise:

Vous pouvez voir qu’elle s’en tient à un thème sombre, et ses photos sont principalement en noir et blanc. En conséquence, son flux est visuellement attrayant et vous obtenez immédiatement une forte idée de sa marque personnelle lorsque vous le regardez.

Mais vous n’avez pas nécessairement besoin de vous en tenir à un thème sombre comme elle. Pensez à votre public et aux types de photos les plus susceptibles de les attirer. Ensuite, créez un flux cohérent en utilisant une application de retouche photo comme Afterlight ou VSCOcam pour créer un processus d’édition personnalisé.

Lorsque vous utilisez l’une de ces applications et modifiez une photo comme vous le souhaitez, modifiez également toutes vos autres photos de cette façon. C’est l’une des étapes les plus importantes lorsque vous essayez de créer un flux cohérent.

Vous voudrez également partager le même type de contenu de manière cohérente - de cette façon, votre public sait à quoi s’attendre (et il sait que ce sera quelque chose qu’il aime!). Assurez-vous simplement de surveiller vos résultats lorsque vous publiez et ajustez votre stratégie en fonction des types de photos qui obtiennent le plus d’engagement.8. Fabriquez une copie tueuse

Ne sous-estimez pas la puissance de votre texte lorsque vous écrivez des légendes pour vos publications Instagram. Ces légendes peuvent faire la différence entre 1 like et 1 000 likes, alors prenez votre temps pendant que vous écrivez et assurez-vous que tout ce que vous y mettez est bon.